掌上高铁是中国铁路官方推出的出行服务应用，旨在提供线上线下协同的出行服务，覆盖旅客出行的各个方面。通过该应用，用户可以方便地进行高铁票务预订、查询与管理，同时还提供了一系列增值服务，如高铁WiFi连接、酒店民宿预订、扶贫商品购买、高铁订餐等，让旅行更加安全、愉快、便捷。
【掌上高铁简介】
掌上高铁支持Android和iOS平台，用户可以通过各大应用商店进行下载。该应用支持使用12306账号直接登录，购票流程与12306APP一致，操作简便易懂。在应用中，用户可以轻松预订高铁车票，查询车次信息，管理订单，并享受一系列增值服务。
【掌上高铁技巧】
1. 添加行程：用户可以通过点击首页右上角的加号，输入车次和出发日期，设置出发点和到站点，快速添加行程，方便查询和管理。
2. 查看列车信息：在行程界面中，用户可以通过车次下拉查看检票口、正点率、列车时刻表以及列车信息，包括列车型号、电源位置、列车时速等。
3. 全方位行程管理：掌上高铁支持智能同步12306账号行程，用户可以在应用中查看完整的行程列表，包括已支付的车票、待出行订单等。
【掌上高铁内容】
1. 高速WiFi：复兴号列车提供“高铁WiFi”一键式连接，未来WiFi将覆盖更多型号列车，让旅途更加畅享。
2. 购票与订单管理：用户可以通过应用进行高铁票务预订、查询和管理，订单状态一目了然，方便管理行程。
3. 增值服务：包括酒店民宿预订、扶贫商品购买、高铁订餐等，满足用户出行过程中的各种需求。
【掌上高铁优势】
1. 官方认证：掌上高铁是中国铁路官方推出的应用，购票过程安全可靠，保护用户个人信息安全。
2. 功能丰富：除了基本的票务预订和管理功能外，还提供了高速WiFi、酒店民宿预订、高铁订餐等一系列增值服务，满足用户多样化需求。
3. 操作简便：应用界面简洁明了，操作流畅易懂，用户可以轻松上手。
【掌上高铁点评】
掌上高铁作为一款官方认证的出行服务应用，在功能和服务上表现出色。它不仅提供了基本的票务预订和管理功能，还通过一系列增值服务丰富了用户的出行体验。同时，应用界面简洁明了，操作简便易懂，让用户可以轻松上手。然而，也有用户反映该应用在行程管理和客服服务方面存在一些问题，希望未来能够进一步优化和改进。
